(资料图片仅供参考)
当发现自己赶不上预定的高铁时,有几种解决方案可供选择。
首先,如果你只是差几分钟错过了高铁,而且高铁票未作废,那么可以改签至当日24:00前的其他列车(前提是还有余票)。
具体改签流程如下:首先,打开铁路12306 app,并进入订单选项,接着点击已支付订单,选择需要改签的订单进入详情页,最后点击改签并选择新的车次即可。
关于改签规则,有以下几点需要注意:开车后仍然可以改签,可以改签至车票日期24点前的其他列车。
开车前不足48小时的情况下,可以改签至发车前或当日24点前的其他列车;而开车前48小时以上的情况下,可以改签至预售期内的其他列车(15天内)。
需要特别强调的是,在改签时必须确保目标列车仍有余票可供更换,否则只能重新购票。
对于费用问题,改签是不收取任何费用的。但需要注意,每人仅有一次改签机会,而且只能改签当日有车次的列车。
因此,如果已经错过的列车当日没有剩余票可供改签,将无法再进行任何改签操作。
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